О компании

Сплоченный коллектив, увлеченных общими интересами в области IT и автобизнеса
В 2008 началась история компании Инфотек, история развития системы CRM Автодилер и формирования команды
В течении первых лет группа специалистов Инфотек, совместно с сотрудниками нескольких дилерских центров прорабатывали процесс за процессом и добавляли в систему выверенные и востребованные функции, делающие ежедневную, рутинную работу отдела продаж легче и эффективнее.
В тот период учет и анализ событий воронки продаж только набирал популярность и CRM Автодилер стал отличным востребованным инструментом.
Отличительной чертой системы и секретом ее дальнейшей популярности стали заложенные в интерфейсы алгоритмы и подсказки, основанные на лучших практиках, которые интуитивно подсказывали каждому пользователю какое следующее действие необходимо сделать для завершения сделки.
Инфотек взял курс на продвижение системы CRM Автодилер
После достижения успешных результатов в группе дилерских центров, выраженных в росте эффективности продаж, оптимизации маркетинговых расходов и фактическом увеличении продаж автомобилей, команда Инфотек взяла курс на продвижение системы CRM Автодилер.
В последующие годы с 2011 по 2014 CRM Автодилер внедрили более 200 дилерских предприятий, в системе увеличилось число специализированных разделов, таких как трейд-ин, F&I, сервис, кузовной участок.
Весь функционал разрабатывался рабочими группами сотрудников дилерских центров, тут же тестировался, и дорабатывался, благодаря такому подходу каждая кнопка и форма удовлетворяли требованиям непосредственных участников процесса.
В данный период команда Инфотек освоила и отточила еще один процесс, являющийся и по сей день конкурентным преимуществом – процесс обучения и внедрения.
Особенностью этого процесса является глубокое погружение специалистов Инфотек в процессы предприятия-клиента. Обучение сотрудников и поддержка в ежедневной работе продолжаются до полного освоения функционала сотрудниками на местах.
INFOTECH DNM
В 2014 году совместно с одним из дистрибьюторов компания Инфотек разработали систему сбора данных по продажам всей сети дилерских центров в России, это явилось стартом работы над системой DNM INFOTECH (Dealer Network Management – Управление дилерской сетью).
В последующие годы, применяя подход «глубокое погружение в процессы заказчика» DNM INFOTECH выросла из онлайн воронки продаж в полноценный инструмент управления дилерской сетью, появились модули LMS (Lead management system), Сервис, Клиенты и коммуникации, Клиентский и дилерский маркетинг, Опросы, Чек-листы, Витрина и другие разделы.

Все решения основаны исключительно на собственных разработках и не используют стороннего готового ПО

open source
Используемый стек технологий построен на базе современных open source решений и не требует покупки дополнительных лицензий
Безопасность
Безопасность системы и баз данных обеспечивается строгими внутренними протоколами, периодически проводятся проверки защищенности системы специализированными внешними подрядчиками
Бесперебойная работа
Бесперебойная работа всех решений обеспечивается кластерной архитектурой серверов, расположенных в нескольких территориально распределенных, дата центрах
Сильная команда — основа наших продуктов
Многие работают с самого основания компании и вместе с нашими клиентами прошли путь развития от первых функций системы к продвинутым технологиям.
Внедрение систем дистрибьютора проводят проджект менеджеры, имеющие непосредственный опыт работы в дистрибьюциях.
Служба поддержки отлично владеет процессами, проходящими каждый день в дилерских и дистрибьюторских компаниях.
Группа разработки сочетает в себе талантливых специалистов, владеющих современными технологиями, необходимыми для разработки успешных продуктов.
Узнайте обо всех возможностях Infotech DNM и CRM
Покажем, как автоматизировать процессы с помощью Infotech DNM и CRM и вывести бизнес на новый уровень.
Я согласен на обработку персональных данных и получение информационных сообщений от компании Инфотек.