Расширение функционала модуля «Запасные части» в DNM решает ключевые проблемы дилеров: от сложного поиска деталей до прозрачной работы с рекламациями и кредитными лимитами.
Управление запасными частями через Excel и электронную почту давно стало тормозом для развития дилерской сети.
Мы предлагаем комплексное автоматизированное решение, интегрированное с вашей учетной системой, которое предоставляет дилерам актуальную информацию о наличии и ценах в режиме реального времени и кардинально меняет подход к логистике запчастей.
Внедрение этого модуля дает дистрибьютору мощный инструмент для управления всей логистической цепочкой, переводя ее из хаоса в режим предсказуемой и эффективной работы.
Хотите навсегда избавиться от хаоса в заказе запчастей и повысить оборачиваемость склада?
Наш менеджер проекта готов показать вам все возможности модуля «Запасные части» в действии.
Закажите демонстрацию для вашей команды
Новый функционал модуля фокусируется на решении самых болезненных вопросов:
- Сложный подбор деталей: Если дилер не может найти нужную запчасть в каталоге (например, из-за языкового барьера или недостаточной детализации), система позволяет отправить дистрибьютору структурированный запрос на проверку корректности подбора, уточнение цены или статуса заказа.
- Поиск дефицитных запчастей у соседей: Функционал отслеживания остатков не только на центральном складе, но и у других дилеров в сети помогает быстро найти дефицитную деталь, ускорить ремонт и повысить удовлетворенность клиента.
- Продажа аксессуаров: Встроенный справочник аксессуаров, привязанный к моделям автомобилей, позволяет дилерам быстро формировать коммерческие предложения, повышая средний чек и качество сервиса.
- Работа с рекламациями: При получении бракованной, не той детали или в случае недостачи, дилер может мгновенно создать рекламацию, подробно описать проблему и прикрепить фотографии. Это делает процесс прозрачным и ускоряет его решение.
- Контроль кредитного лимита: Дилеры всегда видят свой текущий долг и свободный остаток по кредитному лимиту, предоставленному дистрибьютором, что позволяет избежать неприятных сюрпризов при формировании заказа.
- Внедрение этого модуля дает дистрибьютору мощный инструмент для управления всей логистической цепочкой, переводя ее из хаоса в режим предсказуемой и эффективной работы.
